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奎屯市社区做好群众工作“入户”更要“入心”

日期:2019-04-12
来源:奎屯市委组织部
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奎屯市北京路街道叶林桃社区是一个多民族聚居区,辖区老年人口多、流动人口多,阵地面积小、企事业单位少,在服务居民群众、统筹工作力量等方面存在不少困难。市委组织部驻叶林桃社区“访民情惠民生聚民心”驻村工作队入驻以来,坚持把居民的“小事”当成自己的“大事”,把走访入户当成凝聚民心的过程,赢得了居民群众真心点赞。

上下齐心,在扶贫帮困上聚合力。“别担心,有困难我们一起想办法。”这是叶林桃社区“访民情惠民生聚民心”驻村工作队副队长吴应春常挂在嘴边的一句话,现在也成为了“访民情惠民生聚民心”驻村工作队对居民群众的庄严承诺。

辖区居民司德生患有脑梗、高血压、糖尿病等多种疾病,丧失生活自理能力,家里还有一个上高中的女儿,生活的重担全压在了爱人许凤兰的身上。2017年工作队通过走访入户了解到这一情况后,当即决定集体与司德生一家“结亲”,开展结对帮扶工作。近两年来,工作队员多次上门解决生活困难,协调七师社保部门、医疗机构进行医疗鉴定,申请办理病退手续,联系奎屯市义工协会开展定向帮扶,通过一件件暖心小事,为这不幸的一家送去了党和政府的关心和温暖。

如何帮助像司德生这样的家庭解决现实问题,一直是工作队的关注重点。工作队一方面积极协调落实各项惠民政策,另一方面发挥帮扶单位作用,动员社会力量开展帮扶。与威尼斯人登煌管业等企业签订结对共建协议,每年提供一定数额的帮扶资金,用于帮助社区困难群众。

马上就办,让为民服务成为新常态。“一下雨安检门旁的人行通道就积水,又脏又臭,每次只能踩着砖块出门,实在太不方便了,这个地方夏天是水帘洞,冬天是溜冰场,你们可要帮我们解决呀”。这是2018年9月2日对正在巡查的“访民情惠民生聚民心”驻村工作队反映的问题。原来叶林桃东门人行通道地面明显下陷,安检房屋顶排雨设施设计不合理,每逢雨雪天气积水严重,影响居民出行。群众的呼声,就是工作队的行动。工作队及时联系工程队进行现场勘察,制定整修方案,在10天内,协调资金1.6万元对下陷路段重新平整,对屋顶排水线路进行重新设计,在最短时间内解决人行通道积水问题。反映问题的居民张广亮看到新修整的人行通道欣喜的说道:“我就是几天前跟工作队反映了这个情况,没想到这么快就解决了。马上进入秋冬,雨雪天气增多,以后我们老年人出门再不用担心了,家长接送孩子也再不用愁了!我给你们的工作点赞!”

“民为邦本,本固邦宁”。基层干部是党和政府在基层的形象代言人,是密切党群干群关系、凝聚民心民意的桥梁和纽带。我们做群众工作不能指望一把钥匙开千把锁。应该多一些个性化考虑,多一些差异化服务,变“入户”为“入心”,扎实做好群众工作。

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